案例二|每週工作自動彙報
情境
週五下午,主管要週報。你打開信箱往回翻、打開日曆一格一格看、再去共用文件找這週改過什麼。真正寫字的時間不多,大部分時間花在「找」。
這套工作流把「找」交給 AI:用連接器讓 AI 讀得到你的信件、日曆和文件,再用排程讓它每週固定時間自動整理一份草稿。你拿到的是一份每項都附來源的初稿,只要核對、補上需要人判斷的部分。
需要哪些資料
先決定 AI 要從哪裡找、找多大範圍:
| 來源 | 讀什麼 | 範圍 |
|---|---|---|
| 信箱 | 本週往來信件的主旨與重點 | 只看特定專案的標籤或寄件人 |
| 日曆 | 本週開過的會、下週排定的會 | 指定的工作日曆 |
| 雲端文件 | 本週有更新的文件 | 指定資料夾 |
範圍越清楚,AI 越不會撈到無關的東西。另外準備一份固定的輸出格式(範本裡有)。
工具怎麼接
以下是 Claude 官方說明(2026/10/23 查詢)寫的做法。介面會改版,名稱以你畫面上看到的為準。
1. 開連接器
- 到「Customize > Connectors」,按 Connectors 旁的「+」,找到 Gmail、Google Calendar、Google Drive,按連接,用你的 Google 帳號授權。
- 在對話中也能開:按左下角「+」,滑到「Connectors」,逐一切換要用的服務。
- 公司用 Team 或 Enterprise 方案的話,要先由管理員在組織層級開啟,你才能授權。
2. 設排程任務
- 在 Cowork 左側欄點「Scheduled」,右上角「New task」,有兩種建法:
- 「Create with Claude」:用講的描述任務,回答它的問題,確認後按「Schedule」。
- 「Set up manually」:自己填任務名稱、指令(prompt)、核准方式、頻率,也可以選模型和資料夾,按「Save」。
- 頻率可選每小時、每天、每週、平日、手動。
- 官方說明寫排程任務在雲端執行,電腦睡著或 App 關著也會照跑;需要讀電腦本機檔案的任務例外,只在電腦開著時執行。
- Pro、Max、Team、Enterprise 方案可用。
〔需 Mike 補:你的每日匯報接了哪些來源、排在每天幾點跑,以及為什麼選每日而不是每週。〕
指令怎麼下
排程任務的指令只寫一次,之後每週照跑,所以要寫得比平常對話更完整。三個重點:
- 限定範圍:寫清楚看哪幾個來源、哪段日期。
- 每項附來源:進度後面標出是哪封信、哪個會、哪份文件,你核對時才找得到。
- 只產草稿,不寄出:連接器有寄信能力,指令裡要明講「不要寄信、不要改任何東西」。Gmail 寄信官方預設會先問你,但最穩的做法是讓這個任務從頭到尾只讀不寫。
哪裡會出錯
- 連接器看不到資料:連接器只看得到你授權的那個帳號。工作資料放在另一個帳號、或公司沒開放連接器,AI 就整段讀不到,而且不一定會告訴你。
- AI 自己補內容:某項找不到資料,AI 可能用「預計」「應已完成」這類字眼補成一句看起來合理的進度。
- 範圍太寬:沒限定標籤或資料夾,私人信件、無關的會議也混進週報。
- 排程跑了但沒人看:報告生出來,你沒打開,等於沒做。
〔需 Mike 補:哪一次匯報漏了或寫錯?原因是連接器沒權限、資料不在那裡,還是 AI 自己補。〕
怎麼檢查
拿到草稿後,花五分鐘做三件事:
- 抽查來源:隨機挑兩到三項,點回原信件或文件,確認內容對得上。
- 找「沒有來源」的句子:指令要求每項附來源,沒附的那句先當成 AI 自己補的,刪掉或自己確認。
- 看漏了什麼:想一下這週最重要的三件事,有沒有出現在報告裡。沒有的話,回頭查是哪個來源沒接到。
最後補上 AI 判斷不了的部分:優先順序、需要主管拍板的事、你對卡關的看法。
〔需 Mike 補:哪些部分你一定自己寫,不交給 AI?〕
範本
排程任務指令(複製後把〔〕換成你的內容):
你是我的週報助理。請整理本週(週一到今天)的工作進度草稿。
只讀以下來源,不要讀其他地方:
- Gmail:標籤〔例:專案A〕的信件
- Google 日曆:〔例:工作〕日曆
- Google Drive:〔例:專案A〕資料夾中本週有更新的文件
規則:
1. 只能寫來源裡找得到的事。找不到資料的項目,寫「無資料」,不要推測。
2. 每一項後面用[來源:信件主旨/會議名稱與日期/文件名稱]標出出處。
3. 不要寄信、不要建立或修改任何行程與文件,只輸出草稿。
4. 用條列,每項一句話。
輸出格式:
## 本週進度
## 卡關事項(等誰、等什麼、從哪天開始等)
## 下週安排(依日曆已排定的會議與期限)
## 需要我補充的地方(你判斷不了、或資料互相矛盾的項目)
週報核對表:
| 項目 | 來源 | 抽查結果 | 我補充的判斷 |
|---|---|---|---|
| 〔進度一〕 | 〔信件主旨〕 | 對/不對 | 〔優先順序、主管要拍板的事〕 |